Perguntas Frequentes
Encontre rapidamente respostas para todas as suas perguntas sobre nossos serviços, nosso processo de crédito e nossas condições.
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Processo de solicitação
Quanto tempo dura todo o processo?
O processo é extremamente rápido:
- Preencher a solicitação: cerca de 3 minutos
- Verificação e aprovação: dentro de 24 horas após a solicitação
- Assinatura eletrônica: 5-10 minutos
- Liberação do valor: dentro de 24 horas após a assinatura
Em muitos casos, menos de 48 horas podem decorrer entre a solicitação e a liberação do valor.
Preciso ir a uma agência para assinar os documentos?
Não, o processo é totalmente digital. A assinatura é feita online através de um procedimento simples e seguro:
- Você receberá o contrato por e-mail
- Siga as instruções para a assinatura eletrônica
- Confirme sua identidade com um código OTP enviado para o seu telefone
A assinatura eletrônica tem o mesmo valor legal que a assinatura tradicional, mas é muito mais prática e rápida.
Como vocês verificam minha identidade online?
Utilizamos um processo de verificação de identidade seguro e em conformidade com a legislação:
- Verificação do documento de identidade enviado
- Verificação cruzada com os dados inseridos
- Verificação da conta bancária
- Em alguns casos, identificação rápida por vídeo
Tudo isso é realizado automaticamente e rapidamente, com segurança máxima e respeitando as regulamentações contra lavagem de dinheiro.
Taxas e condições
Como são determinadas as taxas de juros?
Nossas taxas de juros são determinadas com base em vários fatores:
- Seu perfil financeiro e seu histórico de crédito
- O valor solicitado e a duração do empréstimo
- O tipo de empréstimo (pessoal, automóvel, hipotecário, etc.)
- As condições atuais do mercado financeiro
Nossos algoritmos analisam esses fatores para oferecer uma taxa personalizada e competitiva, sempre transparente e sem custos ocultos.
Quais são os valores mínimo e máximo que posso pedir emprestado?
Os valores variam de acordo com o tipo de crédito:
- Crédito pessoal: de 2.000€ a 50.000€
- Crédito automóvel: de 5.000€ a 75.000€
- Crédito hipotecário: de 50.000€ a 1.000.000€
- Crédito estudantil: de 2.000€ a 30.000€
- Consolidação de dívidas: de 5.000€ a 100.000€
Esses valores podem ser ajustados de acordo com sua capacidade de empréstimo e reembolso.
Posso obter um crédito se tive problemas de crédito no passado?
Sim, avaliamos cada solicitação individualmente:
- Consideramos sua situação atual, não apenas seu passado
- Se você teve pequenos atrasos de pagamento, isso pode não ser um problema
- Para problemas mais graves, avaliamos sua capacidade atual de reembolso
- Nossa avaliação é mais flexível do que a das instituições tradicionais
Nosso algoritmo de aprovação é mais flexível que o das instituições tradicionais. Contacte-nos para uma avaliação personalizada.
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